NOSOTROS
Ofrecemos soluciones integrales de BPO a empresas que buscan mejorar su eficiencia operativa y reducir costos.
Nuestra experiencia en el mercado, nuestra capacidad para adaptarnos a las necesidades de cada cliente y nuestra alta calidad de servicio nos hacen una opción competitiva para cualquier empresa que busque externalizar sus procesos de negocio.
LO QUE NOS MUEVE LA ATENCIÓN SOBRE TODO
Misión
Buscamos que nuestros clientes queden profundamente agradecidos con nuestros servicios a través de resultados tangibles.
Visión
Lograr que nuestros clientes sean más productivos, enfocados y eficientes en su operación, a través de la atención masiva y profesional de sus clientes.
Valores
Responsabilidad / Entusiasmo Compromiso / Productividad Dinamismo
LO QUE NOS MUEVE LA ATENCIÓN SOBRE TODO
Corpo Marketing de México implanta un call center para sus necesidades de ventas (prospección, ventas directas y recuperación de cartera).
1995 - 1996 El call center crece de 8 a 20 estaciones en los primeros 6 meses de operación, empezando a apoyar otras compañías.
- El call center se convierte en la compañía: Corpo PT Marketing de México S.A. de C.V.
1997 - 1998 CorpoMarketing amplia sus instalaciones, construyendo un edificio con 250 estaciones completamente automatizadas.
- CorpoMarketing brinda servicio a más de 25 clientes con más de 15 campañas concurrentes.
1999 CorpoMarketing abre sus oficinas en Guadalajara creando una sucursal con capacidad de 220estaciones y los mismos servicios
2000 CorpoMarketing abre sus oficinas en Chihuahua creando una sucursal con capacidad de 90 estaciones de trabajo.
2003 SEPTIEMBRE CorpoMarketing reubica sus instalaciones de la Cd. de Chihuahua, creciendo a una capacidad instalada de 200 estaciones de trabajo.
2005 CorpoMarketing consolida incorporando a su operación la plataforma de Voz Sobre I.P. (VoIP).
2006 FEBRERO CorpoMarketing inaugura el centro telefónico en la Cd. de Durango con la posibilidad de instalar hasta 360 posiciones adicionales a su infraestructura.
2007 - 2008 Se realiza la migración de nuestro front end a una plataforma CRM basada en Voz Sobre I.P. (VoIP) e Internet. - Durango crece 100 posiciones más. - Crecimiento en nuestra sucursal de Guadalajara a 320 posiciones de trabajo.
- Se desarrolla la Certificación CEMEFI como Empresa Socialmente Responsable.
2010 - 2013 Obtiene la certificación NECC (Norma de Excelencia en Centros de Contacto). - Se obtiene el número DUNS con DUNN & Bradstreet.
- CorpoMarketing se adhiere al Pacto Mundial de las Naciones Unidas.
- Orgullosamente reafirmamos nuestro compromiso por onceavo año consecutivo como ESR. – Iniciamos la representación de la plataforma WIT Advisor. – Obtuvimos la certificación ISO-27000.
- Logramos la re certificación PCI en Guadalajara. – Nos re certificamos con la norma ISO-27000.
- Por sexto año consecutivo se renueve el distintivo ESR. 2014 2015 • Nos consolidamos por séptimo año como ESR. 2016
2017 Celebramos nuestro 20 Aniversario.
- Orgullosamente reafirmamos nuestro compromiso por onceavo año consecutivo como ESR.
- Logramos la re certificación PCI en Guadalajara. – Nos re certificamos con la norma ISO-27000.
2020 Recerfificamos la norma ISO-27000.
- Renovamos por doceavo año nuestra certificación como ESR.
- Renovamos por séptimo año seguir adheridos al Pacto Mundial de las Naciones Unidas.
- Obtuvimos la certificación ISO-21001.